Wyższa Szkoła Techniczna
w Katowicach

Uczelnia Techniczna | Artystyczna | Medyczna

kurs odporność w sprzedaży obsługa klienta Katowice Śląsk

Jak osiągać lepsze rezultaty budując energię, zaangażowanie oraz odporność własną i zespołu. "I CAN" - obsługa klienta - NOWOŚĆ

kurs odporność w sprzedaży obsługa klienta Katowice Śląsk

Skorzystaj z dofinansowania do 80% na realizację dowolnego szkolenia dla pracowników i pracodawców firm MMŚP szczegóły: www.uslugirozwojowe.parp.gov.pl


Cel kursu

Nabycie kompetencji które mają na celu wsparcie długoterminowego i satysfakcjonującego rozwoju osobistego i zawodowego zarówno osób indywidualnych, jak i zespołów poprzez zapoznanie się z autorską koncepcją Energiczniej oraz modelu I CAN. Celem jest również nabycie umiejętności utrzymania energii fizycznej, mentalnej oraz emocjonalnej na odpowiednim poziomie, jako fundamentu do odnoszenia sukcesu. Istotnym celem, jaki osiągnie uczestnik będzie umiejętność zarządzania tymi energiami. Istotnym celem jaki osiągnie uczestnik będzie umiejętność zarządzania energiami skutecznego wykorzystania w pełni zdobytych zasobów (wiedzy, doświadczenia oraz umiejętności) w danej sytuacji a także długoterminowego i satysfakcjonującego rozwoju zespołów jak i całych organizacji.

Adresaci kursu

Kurs skierowany jest do:

  • menedżerów
  • przedsiębiorców
  • właścicieli firm
  • dyrektorów i kierowników w organizacjach
  • kadry zarządzającej
  • team leaderów
  • przedstawicieli działów HR
  • zespoły pracowników
  • członków zespołów: sprzedażowych call center marketingowych obsługi klienta wydziałowych itp.
  • nowozatrudnionych osób w organizacjach i firmach pracowników wszystkich
  • szczebli organizacji niezależnie od doświadczenia i wieku
  • wszystkich zainteresowanych szkoleniem

Program kursu

Jak budować energię:

  • fizyczną (wytrzymałość, witalność i siłę)
  • mentalną (koncentrację, uważność)
  • emocjonalną (odporność, bycie tu i teraz, poczucie spełnienia szczęścia)

Jak zwiększyć zaangażowanie współpracowników i poziom energii całego zespołu, aby osiągać lepsze rezultaty

Żyć autentycznie i odważnie: odchodząc od perfekcjonizmu, ale w zgodzie ze sobą i swoimi uczuciami, bo wrażliwość nie jest słabością, z wrażliwości rodzi się innowacja, kreatywność i zmiana

Zapisy ON-LINE lub osobiście w siedzibie WST: Katowice, Rolna 43.

powrót

kierunek
Jak osiągać lepsze rezultaty budując energię, zaangażowanie oraz odporność własną i zespołu. "I CAN" - obsługa klienta

rodzaj:
kurs

temat:
Integracyjne przywództwo: synergia męskiej i żeńskiej energii w biznesie, synergia pokoleń

czas trwania:
6 godzin

koszt szkolenia:
1500 zł

© 2015, Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach, ul. Rolna 43, 40-555 Katowice, woj. śląskie, tel. 32 20 25 034, fax. 32 25 22 875, mail:
Wydział Nauk Medycznych w Zabrzu, ul. Park-Hutniczy 3-5, 41-800 Zabrze, woj. śląskie, tel. 32 60 72 440, fax. 32 27 13 021, mail:
ta strona używa plików Cookie polityka plików cookie